1. Trang chủ
  2. Thông tin về chủ quản và nền tảng thương mại điện tử

Thông tin về chủ quản và nền tảng thương mại điện tử

Công ty TNHH Đỉnh Chóp Món Ngon 1 tuần trước 25 lượt xem

THÔNG TIN VỀ CHỦ QUẢN VÀ NỀN TẢNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

 

4.1. Thông tin về chủ quản Website

Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON

Tên giao dịch: Đỉnh Chóp Món Ngon

Mã số doanh nghiệp/Mã số thuế: 0111078322

Địa chỉ trụ sở: Số 14 ngõ 231 đường Giáp Bát, phường Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.

Website: https://dinhchopmonngon.com/

Số điện thoại liên hệ: 08 666 98589

Thời gian hỗ trợ: 06:00 – 20:00, từ thứ Hai đến Chủ nhật.

Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh, cung cấp và phân phối các sản phẩm thực phẩm, hải sản và các sản phẩm liên quan theo ngành nghề kinh doanh được pháp luật cho phép.

CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON là chủ quản và chịu trách nhiệm quản lý, vận hành Website https://dinhchopmonngon.com/ (sau đây gọi là “Website”).

Website được xây dựng nhằm giới thiệu, cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng thực hiện giao dịch đối với các sản phẩm do Công ty kinh doanh, trong đó tập trung vào nhóm hải sản cao cấp nhập khẩu, hải sản tươi sống, hải sản đang bơi, hàng cấp đông và các sản phẩm thực phẩm liên quan được Công ty công bố trên Website.

4.2. Thông tin về nền tảng thương mại điện tử

Website https://dinhchopmonngon.com/ là nền tảng thương mại điện tử do CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON trực tiếp quản lý và vận hành.

Nền tảng cung cấp môi trường trực tuyến để:

  1. Giới thiệu và cung cấp thông tin về hàng hóa, sản phẩm do Công ty kinh doanh.
  2. Cho phép khách hàng tìm kiếm, xem thông tin và lựa chọn sản phẩm.
  3. Cung cấp thông tin về giá bán, quy cách, tình trạng sản phẩm và các điều kiện giao dịch.
  4. Hỗ trợ khách hàng thực hiện việc đặt hàng trực tuyến.
  5. Hỗ trợ xác nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng.
  6. Hỗ trợ các phương thức thanh toán được Công ty công bố.
  7. Hỗ trợ việc giao hàng đến địa chỉ do khách hàng cung cấp.
  8. Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến quá trình mua hàng và sử dụng dịch vụ.
  9. Cung cấp các thông tin, chính sách và điều kiện giao dịch cần thiết để khách hàng có thể tiếp cận và thực hiện giao dịch một cách minh bạch.

 

4.3. Phạm vi hoạt động của nền tảng

Website hoạt động trong phạm vi cung cấp thông tin, giới thiệu, tiếp thị và hỗ trợ giao dịch đối với các sản phẩm, hàng hóa thuộc phạm vi kinh doanh hợp pháp của CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON.

Các sản phẩm được giới thiệu trên Website có thể bao gồm:

  • Hải sản cao cấp nhập khẩu;
  • Hải sản tươi sống;
  • Hải sản đang bơi;
  • Hải sản cấp đông;
  • Các sản phẩm thực phẩm và món ăn được Công ty công bố;
  • Các sản phẩm, dịch vụ liên quan khác thuộc phạm vi kinh doanh hợp pháp của Công ty.

Danh mục sản phẩm có thể được Công ty cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh tùy theo tình hình kinh doanh, nguồn cung và quy định pháp luật.

 

4.4. Chủ thể tham gia giao dịch trên Website

Các chủ thể tham gia hoạt động trên Website bao gồm:

a) Chủ quản Website

CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON là đơn vị quản lý, vận hành Website, chịu trách nhiệm xây dựng và công khai các quy chế, chính sách, điều kiện giao dịch và các nội dung liên quan đến hoạt động của Website theo quy định pháp luật.

b) Người mua/khách hàng

Là tổ chức, cá nhân truy cập Website để tìm hiểu thông tin, lựa chọn, đặt mua hoặc sử dụng hàng hóa, dịch vụ được cung cấp trên Website.

Người mua có trách nhiệm cung cấp thông tin cần thiết, chính xác để thực hiện giao dịch và tuân thủ các quy định được công bố trên Website.

c) Người bán

Trong trường hợp Website cho phép tổ chức, cá nhân khác tham gia cung cấp hàng hóa, dịch vụ, các chủ thể này phải đáp ứng điều kiện tham gia và chịu trách nhiệm về thông tin, nguồn gốc, chất lượng, giá bán, giao hàng, đổi trả, bảo hành, hoàn tiền và các nghĩa vụ khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ do mình cung cấp.

Trường hợp hàng hóa được cung cấp trực tiếp bởi CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON thì Công ty đồng thời là chủ quản Website và người bán, chịu trách nhiệm trực tiếp đối với hàng hóa, dịch vụ và giao dịch với khách hàng.

4.5. Nguyên tắc vận hành Website

Website được vận hành theo các nguyên tắc sau:

  1. Công khai, minh bạch thông tin về chủ quản, hàng hóa, giá bán, phương thức thanh toán, giao hàng, đổi trả, hoàn tiền và các điều kiện giao dịch.
  2. Bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, người bán và các bên có liên quan.
  3. Không đăng tải hoặc cung cấp các hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục bị pháp luật cấm kinh doanh.
  4. Kiểm soát, rà soát và xử lý các nội dung, hàng hóa hoặc tài khoản có dấu hiệu vi phạm Quy chế hoạt động Website hoặc quy định pháp luật.
  5. Bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật và Chính sách bảo mật được công bố trên Website.
  6. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, yêu cầu và khiếu nại liên quan đến hoạt động giao dịch trên Website.
  7. Phối hợp với cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu cung cấp thông tin hoặc xử lý hành vi vi phạm theo quy định pháp luật.

4.6. Trách nhiệm của chủ quản Website

CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON có trách nhiệm:

  1. Duy trì và vận hành Website trong phạm vi hoạt động được pháp luật cho phép.
  2. Công khai các thông tin bắt buộc về doanh nghiệp và Website.
  3. Công khai Quy chế hoạt động và các chính sách liên quan đến giao dịch trên Website.
  4. Cung cấp thông tin rõ ràng, chính xác về hàng hóa, dịch vụ do Công ty trực tiếp cung cấp.
  5. Thiết lập cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh, yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.
  6. Thực hiện các biện pháp phù hợp nhằm bảo đảm an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.
  7. Kiểm tra và xử lý các nội dung vi phạm được phát hiện trên Website theo quy định của Quy chế và pháp luật.
  8. Phối hợp với người mua, người bán, đơn vị vận chuyển và các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.
  9. Phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

4.7. Thông tin liên hệ của chủ quản Website

Mọi phản ánh, yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến hoạt động của Website được tiếp nhận thông qua:

CÔNG TY TNHH ĐỈNH CHÓP MÓN NGON

Mã số thuế: 0111078322

Địa chỉ: Số 14 ngõ 231 đường Giáp Bát, phường Hoàng Mai, thành phố Hà Nội.

Điện thoại: 08 666 98589

Website: https://dinhchopmonngon.com/

Thời gian tiếp nhận hỗ trợ: 06:00 – 20:00, từ thứ Hai đến Chủ nhật.

Các thông tin liên hệ được Công ty cập nhật trên Website khi có thay đổi và được sử dụng làm căn cứ liên hệ chính thức với khách hàng, người bán và các bên liên quan.

 

Tư vấn